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        <title>FAQ - Accueil</title>
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        <description>Is it possible to take a training course in another language?

Intercountry assure des formations en langues anglaise, française, espagnole, portugaise, allemande et italienne. 

Pour toute demande de formation professionnelle, il convient de vous rapprocher de votre service de formation.</description>
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        <description>Is it possible to take a training course in another language?

Intercountry assure des formations en langues anglaise, française, espagnole, portugaise, allemande et italienne. 

Pour toute demande de formation professionnelle, il convient de vous rapprocher de votre service de formation.</description>
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        <description>What is the role of my coach?

Votre formateur est l’expert linguistique qui assure concrètement les cours de votre formation. Chaque apprenant se voit attribuer un formateur référent qui garantira le suivi pédagogique de la formation. Il est possible que certains cours soient ponctuellement assurés par un autre formateur en raison de congés, maladie,</description>
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        <description>I can&#039;t connect to e-exercises.com. What should I do ?

Essayez de vous connecter en faisant un copier/coller de l’adresse suivante : &lt;http://www.e-exercises.com&gt; sans passer par un lien ou un raccourci. 

Saisissez ensuite les identifiants qui vous ont été initialement communiqués :</description>
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        <description>I can&#039;t connect to e-exercises.com. What should I do ?

Try to connect by copying and pasting the following address: &lt;http://www.e-exercises.com&gt; without using a link or a shortcut.

Then enter the identifiers that were initially communicated to you:  Login  and  Password  ( Warning, if they contain capital letters, it is important to take into account.</description>
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        <description>I want to continue my training. What should I do?

Si votre formation professionnelle touche à sa fin et que vous souhaitez la poursuivre sur votre temps de travail, vous pouvez vous rapprocher de votre service formation pour en faire la demande.</description>
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        <description>What is the role of my pedagogical coordinator?

Le coordinateur pédagogique est chargé d’assurer le démarrage et le suivi des formations. Il assure notamment la partie administrative, les échanges avec les services formation des entreprises et le relais entre l’équipe pédagogique d’Intercountry et les apprenants ou les responsables formation.</description>
    </item>
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        <description>What is the role of my pedagogical coordinator?

Le coordinateur pédagogique est chargé d’assurer le démarrage et le suivi des formations. Il assure notamment la partie administrative, les échanges avec les services formation des entreprises et le relais entre l’équipe pédagogique d’Intercountry et les apprenants ou les responsables formation.</description>
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        <description>What is the role of Customer Service?

Le service client est votre contact privilégié pour toutes questions ou demandes d’ordre logistique tels que les reports de réunions et les soucis techniques rencontrés lors de votre formation par exemple.</description>
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        <description>When is Customer Service open?

Customer Service answers emails from 8H à 18H30 Monday through Friday at &lt;training@intercountry.com&gt;

Phone service is open from 8h30 to 17h30 Monday through Friday +33 (0) 1 44 55 38 31 

start</description>
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        <description>When is Customer Service open?

Le Customer Service est à votre disposition du lundi au vendredi de 8H à 18H. 

Vous pouvez le joindre au +33 (0) 1 44 55 38 31 ou par mail à training@intercountry.com. 

start</description>
    </item>
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        <description>What&#039;s going to happen during my training course?

The essential in 1 minute ... &amp; in 5 languages

English :



French :



Spanish :



Portugese :



German:



start</description>
    </item>
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        <description>What is the role of my coach?

Votre formateur est l’expert linguistique qui assure concrètement les cours de votre formation. Chaque apprenant se voit attribuer un formateur référent qui garantira le suivi pédagogique de la formation. Il est possible que certains cours soient ponctuellement assurés par un autre formateur en raison de congés, maladie,</description>
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        <description>What&#039;s going to happen during my training course?

The essential in 1 minute ... &amp; in 4 languages

English :



French :



Spanish :



Portugese :



start</description>
    </item>
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        <description>I feel that the level of my course is not correct, it&#039;s too easy or too hard. What should I do?

Si le niveau de votre formation ne vous parait pas adapté, parlez-en à votre formateur qui vous aidera à apprécier s’il est utile ou non de changer de parcours. 
Si tel est le cas, ce dernier proposera d’effectuer le changement auprès de votre coordinateur pédagogique. Vous serez alors informé(e) des modifications à venir.</description>
    </item>
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        <description>I feel that the level of my course is not correct, it&#039;s too easy or too hard. What should I do?

Si le niveau de votre formation ne vous parait pas adapté, parlez-en à votre formateur qui vous aidera à apprécier s’il est utile ou non de changer de parcours. 
Si tel est le cas, ce dernier proposera d’effectuer le changement auprès de votre coordinateur pédagogique. Vous serez alors informé(e) des modifications à venir.</description>
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        <description>Is it possible to take a training course in another language?

Intercountry assure des formations en langues anglaise, française, espagnole, portugaise, allemande et italienne. 

Pour toute demande de formation professionnelle, il convient de vous rapprocher de votre service de formation.</description>
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        <description>I&#039;m not able to sign the requested documents with my mouse. What should I do?

	*  Click on the link that has been sent to you (or copy and paste it into the address bar of your internet browser)
	*  At the bottom of the page click on “click here to sign</description>
    </item>
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        <description>General

	*  What&#039;s going to happen during my training course? 
	*  I&#039;m not able to sign the requested documents with my mouse. What should I do?
	*  I can&#039;t connect to e-exercises.com. What should I do ?
	*  I feel that the level of my course is not correct, it&#039;s too easy or too hard. What should I do? 

My Interlocuteurs

	*  What is the role of my coach? 
	*  What is the role of my pedagogical coordinator?
	*  What is the role of Customer Service? 
	*  When is Customer Service open?

After My…</description>
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