No oigo las grabaciones asociadas a un ejercicio. ¿Cómo puedo hacer?
Cuando encuentra problemas técnicos asociados al sonido normalmente disponible en un ejercicio, lo invitamos a efectuar las siguientes verificaciones:
- sus auriculares están bien conectados
- el problema persiste en todos los navegadores (Firefox, Chrome, Internet Explorer, Edge, Safari…)
- la configuración de su ordenador es compatible con nuestro sistema: http://www.e-exercises.com/sos
Si las verificaciones antes mencionadas no le permiten identificar el origen del problema, lo invitamos a contactar con el Servicio de Atención al Cliente (+33 (0) 1 44 55 38 31 / training@intercountry.com) precisando la configuración de su navegador internet.