Lorsque vous rencontrez des soucis techniques, liés au son normalement disponible dans une ressource pédagogique, nous vous invitons à effectuer les vérifications si dessous :

• votre casque est bien branché
• le problème est persistant sur tous les navigateurs (Firefox, Chrome, Internet Explorer, Edge, Safari…)
• la configuration de votre poste de travail est compatible avec notre système : http://www.e-exercises.com/sos

Si ces vérifications ne permettent pas d'identifier l'origine du problème, nous vous invitons à contacter le service client (+33 (0) 1 44 55 38 31/ training@intercountry.com) en précisant la configuration de votre navigateur.