==== No oigo las grabaciones asociadas a un ejercicio. ¿Cómo puedo hacer? ==== Cuando encuentra problemas técnicos asociados al sonido normalmente disponible en un ejercicio, lo invitamos a efectuar las siguientes verificaciones: * sus auriculares están bien conectados * el problema persiste en todos los navegadores (Firefox, Chrome, Internet Explorer, Edge, Safari…) * la configuración de su ordenador es compatible con nuestro sistema: [[http://www.e-exercises.com/sos]] Si las verificaciones antes mencionadas no le permiten identificar el origen del problema, lo invitamos a contactar con el Servicio de Atención al Cliente (+33 (0) 1 44 55 38 31 / training@intercountry.com) precisando la configuración de su navegador internet. [[es:start|{{ :fr:general:home-faq.png?&40 }}]]